Wat kunt u doen wanneer u niet tevreden bent?

De ZorgSpecialist doet er alles aan om bij het verlenen van zorg rekening te houden met uw wensen. Indien u niet (helemaal) tevreden bent over de zorgverlening kunt u contact opnemen met uw cliëntenmanager om tot een bevredigende oplossing te komen. Wanneer u desondanks niet te vreden bent, kunt u een klacht in dienen bij de klachtencommissie.

In het klachtenreglement staat onze klachtenregeling duidelijk omschreven. Deze kunt u downloaden door hier te klikken.